Actalis e Aruba PEC sono Qualified Trust Service Provider per la fornitura di QWAC e QSealC services (fonte: Konsentus).
Sistema di gestione per la Qualità
Il Sistema di gestione definito secondo la norma ISO 9001 certifica l'ottimizzazione da parte di Aruba dei processi aziendali, attraverso il miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza nell'erogazione dei servizi per i clienti.
Gestione dei servizi IT
La norma ISO 20000-1 rappresenta uno strumento di riferimento per l'organizzazione dei servizi informatici che mira al miglioramento dell'erogazione e fruizione dei servizi IT, ponendosi come obiettivo il raggiungimento della massima qualità dei servizi erogati e un massimo contenimento di costi.
Sistema di gestione della continuità operativa
La norma ISO 22301 è una norma internazionale relativa alla gestione della continuità operativa, che definisce i requisiti necessari a pianificare, stabilire, attuare e rendere funzionante un sistema di gestione documentato. Inoltre, monitora, mantiene attivo e migliora in continuo il sistema di gestione finalizzato a proteggere, ridurre le possibilità di accadimento ed a ripristinare eventi destabilizzanti per un'organizzazione, quando questi abbiano a manifestarsi.
Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
La certificazione ISO 27001 è volta a garantire la conformità e l’efficacia di un Sistema di gestione per la Sicurezza delle Informazioni in ambito di Protezione dei dati Personali, di protezione delle informazioni, di cybersecurity avendo in particolare attenzione la gestione dei rischi ICT.
La sicurezza, l'affidabilità e la trasparenza dei servizi cloud offerti da Aruba sono garantiti dal rispetto dei criteri della CSA STAR (Cloud Security Alliance - Security Trust Assurance and Risk).
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Registro CSA STAR
Certificato di conformità degli strumenti di misurazione e monitoraggio, delle procedure e metodologie di calcolo per i Data Center in relazione ai requisiti del Climate Neutral Data Center Pact in termini di PUE, WUE, energia pulita, economia ed energia circolare indicati dalla Self-Regulatory Initiative (SRI).
Certificato di conformità dei Data Center Aruba di Bergamo (DC-A, DC-B e DC-C), del Data Center Aruba di Arezzo (DC-Gobetti) e del Data Center Aruba di Roma (IT4-DCA) alle pratiche previste dal Codice di Condotta UE per l’efficientamento energetico dei data center (2023 Best Practice Guidelines for the EU Code of Conduct on Data Centre Energy Efficiency).
Sistema di gestione per la prevenzione della corruzione
La certificazione ISO 37001 conferma il nostro impegno nel contrastare e prevenire eventuali condotte corruttive interne ed esterne al Gruppo, adottando un sistema di gestione per la prevenzione della corruzione in conformità alla norma ISO 37001.
Policy Prevenzione della corruzione
Codice di condotta per la protezione dei dati personali nei servizi cloud
Lo standard ISO 27018 è un’estensione della Norma ISO 27001 che, nello specifico, riguarda la gestione dei dati personali in relazione alle soluzioni cloud in modalità IaaS, PaaS e SaaS. La gestione dei dati personali trattati all'interno dei nostri servizi cloud è stata valutata conforme a questo standard internazionale nei suoi aspetti tecnici, organizzativi e contrattuali.
Linee guida per la gestione della sicurezza delle informazioni nei servizi cloud
Lo standard ISO 27017 definisce dei controlli di sicurezza supplementari e rinforzati per indirizzare le misure di sicurezza messe in atto dai provider di servizi Cloud. Si attesta quindi che tali controlli sono stati integrati all'interno del nostro sistema di Gestione delle Informazioni.
Guida per la gestione degli incidenti di sicurezza delle informazioni
Le linee guida ISO 27035 servono ad assicurare che le attività di risposta agli eventi e agli incidenti di sicurezza siano in linea con gli standard più evoluti. Con l’adozione della ISO 27035 sono state quindi previste soluzioni per rispondere prontamente agli incidenti, comunicare in modo adeguato internamente ed esternamente e, inoltre, imparare dalle vulnerabilità, migliorando così l’approccio generale alla gestione degli incidenti.
Sistema di gestione ambientale
Il Gruppo Aruba ha formalizzato il proprio impegno verso i clienti e i dipendenti stessi ad applicare comportamenti responsabili in tema ambientale, e per tale motivo ha implementato un Sistema di Gestione Ambientale rispondente alla norma ISO 14001.
Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro
La certificazione ISO 45001 conferma il nostro impegno nello sviluppo e implementazione di un Sistema di Gestione Salute e Sicurezza sul Lavoro il cui perimetro è stato esteso a tutte le società del Gruppo Aruba.
Sistema di gestione dell'energia
La ISO 50001 riguarda l’applicazione di strategie di gestione che hanno l’obiettivo di aumentare l’efficienza energetica attraverso metodologie utili a controllare usi e consumi dell’energia. Si conferma quindi la nostra volontà e l’intenzione di utilizzare l’energia in modo consapevole, ottimizzando l’uso delle risorse energetiche con un approccio continuativo, che si traduce poi in benefici economici per la nostra organizzazione e i nostri clienti.
La continua e diffusa valutazione del rischio e delle opportunità è centrale nella cultura aziendale di Aruba. Ogni giorno ci assumiamo la responsabilità di proteggere e valorizzare tutte le risorse:
Questo ci permette di accrescere, giorno dopo giorno, il grado di fiducia che clienti, lavoratori, fornitori e la collettività ripongono in Aruba e nella nostra capacità di gestire i processi in modo controllato.
Ci impegniamo costantemente per:
Lavoriamo ogni giorno concentrandoci su obiettivi specifici in ciascuno dei tre ambiti che riteniamo fondamentali:
la qualità dei nostri servizi
la sicurezza delle informazioni e la tutela della privacy
il rispetto per l’ambiente e le risorse energetiche, per la salute e sicurezza dei lavoratori
La certificazione ISAE 3402 è la valutazione del sistema dei controlli operanti sui processi aziendali di organizzazioni che erogano servizi e viene rilasciata previa verifica da parte di Auditor indipendenti.
La normativa ANSI/TIA-942 valuta la resilienza di un data center, ossia la sua capacità di garantire la continuità dei servizi erogati. I data center IT1, IT3 e IT4 di Aruba sono stati certificati al massimo livello (rated 4) tra quelli previsti dalla normativa. Tale risultato, che indica la capacità di evitare interruzioni dei servizi anche in presenza di guasti gravi (fault-tolerance), è stato ottenuto grazie ad una serie di accorgimenti progettuali e realizzativi che hanno interessato tutti gli aspetti del data center: scelta del sito, aspetti architettonici, sicurezza fisica, sistemi antincendio, impianto elettrico, impianto meccanico e reti dati.
* Il termine ‘Tier’ è stato utilizzato per lo standard ANSI/TIA-942 fino all’edizione del marzo 2014. Nell’edizione del marzo 2014, il termine ‘Tier’ è stato sostituito da ‘Rating’.
Lo standard internazionale per la gestione del ciclo di vita del data center
La serie ISO 22237 dal titolo “Data centre facilities and infrastructures” viene riconosciuta come standard internazionale di riferimento per l'intero ciclo di vita del data center, dall'ideazione strategica alla realizzazione e messa in esercizio, in linea con le normative ANSI/TIA 942 (standard americano) ed EN 50600 (standard europeo).
Aruba S.p.A. acquista Garanzie di Origine (GO) riconosciute dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE), che certificano che tale quota di energia elettrica viene prodotta da Fonti Rinnovabili.
Maggiori dettagli
Aruba è il primo provider italiano ad ottenere la dichiarazione di conformità al Codice di Condotta CISPE per la protezione dei dati in cloud da parte di Bureau Veritas per le soluzioni: Cloud VPS, Cloud PRO, Virtual Private Cloud, Cloud Object Storage, Cloud Backup, DBaaS, DRaaS e IaaS per SAP HANA. Il CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe) è un'organizzazione portavoce dei provider di servizi di infrastruttura cloud a livello europeo che ha voluto implementare un codice di condotta del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per poter certificare le soluzioni dei propri affiliati e creare standard qualitativi a disposizione dei clienti. I servizi cloud di Aruba garantiscono sicurezza e trasparenza certificata per i propri utenti, sono conformi al Codice di Condotta CISPE e sono identificati da un marchio di garanzia che offre ai clienti e ai cittadini la libertà di archiviare ed elaborare i propri dati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Inoltre, lo stesso marchio garantisce che il provider di servizi cloud non acceda o utilizzi i dati del cliente per scopi personali, come operazioni di ‘data mining’, ‘data profiling’ o marketing diretto. I servizi cloud conformi sono disponibili nel Registro Pubblico CISPE Scopri la protezione dei dati nel cloud
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